玄関の鍵の空回りによる鍵交換

●施工エリア

大阪市旭区

●施工箇所

玄関の鍵の空回り

●トラブルと施工内容

ダブルロックの玄関の鍵の下側の鍵の調子が悪いということで伺いました。WESTのYW-2に交換。

●鍵サービススタッフからの一言

築30年前後のマンションにお住まいの40代の男性から「修理をしてほしい」というご依頼を受けて伺いました。

鍵が二つついているダブルロックの玄関でしたが、下側の鍵がたまに空回りするということでした。お伺いすると防犯性の低いシリンダーがついていたため、修理ではなく交換をご提案しました。

最初は修理しか考えていらっしゃらなかったお客様でしたが、鍵の防犯性のお話などをした上で、事前に準備した数種類の鍵の中からお客様に鍵を選んでいただきました。お客様が選ばれたのは、WEST社のYW-2という防犯性の高い鍵でした。

「防犯性なんて気にしていなかったけれど、話を聞いて交換したくなりました。鍵も使いやすいし満足です。」とお客様からも言っていただきました。