トラブルを解決することだけが私たちの目的ではありません。お客様に鍵トラブルの原因をしっかりとご説明して交換や修理だけでなく防犯対策や再発防止という観点から「未来の安心」をご提供するというのが当社の想いです。そんな考えから、お客様のご自宅やマンションにお伺いする鍵サービススタッフの教育を徹底し、カギの問題解消だけでなく私たちに頼んで良かったという声が頂けるようサービスの質を追求しています。
鍵屋なのだからどんなカギも対応して当たり前では?そんなお声が聞こえてきそうです。もちろんその通りです。ただ鍵といっても引き戸・開き戸、窓の鍵(クレセント)、ドアノブやシリンダーはたまたドアクローザーまで色んな種類があります。またKabaやSHOWA、MIWAのディンプルキーなど鍵は日々進化しています。私たちはこれからもどんな鍵も対応可能という鍵屋としての『当たり前』を高いクオリティとスピードでお客様にご提供できるようにたゆまぬ努力を続けていくことをお約束します。
玄関ドアの鍵を落とした失くしたや空港や駅・ホテルなどでキャリーケースのTSAロックの鍵が開かないなどカギのトラブルは突然発生することがあります。そんな困ったを解決するため、鍵の特急マスターでは土・日・祝日 完全対応の受付体制を取っています。最速20分の緊急出張から日時・時間指定も可能です(電話受付は6時~25時)。鍵サービスの強力なネットワークを駆使し、首都圏をはじめとして全国どこでもお困りの際は私たちが力になります。
鍵の特急マスターでは出張料とお見積料は頂いておりません。正確な診断と作業内容・費用をご提示するには現地にお伺いしてお見積する必要がありますが、そのための負担をお客様にしていただくことはできないと考えるためです。鍵が壊れたので交換したい、ドアクローザーの調子が悪いので修理したい、レバーハンドル(取っ手)が下がったまま戻らないなど、あらゆる鍵トラブルの解決に確定料金をご確認のうえ、鍵開けや交換の作業依頼をお決め頂けます。後日検討やキャンセルになっても費用は頂きません。